Notion Custom Agents

Les Custom Agents font passer Notion AI d’un outil avec lequel on discute à quelque chose qui travaille seul. Une équipe configure un agent avec des instructions et le contenu auquel il a accès, puis choisit ce qui le déclenche : un calendrier, un commentaire sur une page, un changement de base, une @mention, ou des messages dans un canal Slack public. L’agent fait ensuite le travail, par exemple trier les demandes entrantes, compiler un rapport hebdomadaire, mettre à jour un suivi, ou répondre à des questions dans un canal.

Le contrôle et la transparence sont intégrés. Chaque exécution est journalisée, donc on peut voir ce que l’agent a fait et revenir en arrière, et les agents n’utilisent que le contenu auquel on leur a explicitement donné accès. Les administrateurs décident qui peut créer des agents et quels modèles ils peuvent utiliser, et peuvent suivre combien de crédits les agents consomment. Les agents se mettent en pause quand les crédits sont épuisés, ce qui évite les factures surprises.

Les Custom Agents sont disponibles sur les offres Business et Enterprise, et l’usage est mesuré par des crédits Notion achetés en option. Le coût dépend de la quantité de contenu qu’un agent lit et de la fréquence à laquelle il tourne, donc mieux vaut commencer par quelques tâches bien définies. Notion a depuis ajouté des moyens de connecter des agents externes. Parmi les alternatives : Zapier Agents, Microsoft Copilot Studio, les agents d’IA de Slack, et ChatGPT Work. Les Custom Agents conviennent aux équipes qui vivent déjà dans Notion.