Nuance DAX

DAX, pour Dragon Ambient eXperience, a été développé par Nuance puis racheté par Microsoft. Avec le consentement du patient, le système capture la conversation entre le clinicien et le patient, utilise la reconnaissance vocale et l’IA pour en faire une note médicale structurée au format dont le clinicien a besoin, et l’envoie au dossier médical électronique pour relecture et signature. Le but est de réduire les heures que les médecins passent sur la documentation et de les laisser se concentrer sur les patients.

Microsoft a combiné DAX avec la dictée Dragon Medical de Nuance et ajouté des fonctions d’IA générative dans un produit appelé Dragon Copilot. Il prend en charge des tâches comme la rédaction de notes, de lettres d’orientation et de résumés après la visite, la recherche d’informations dans le dossier, et l’automatisation d’ordonnances de routine. L’intégration profonde avec Epic et d’autres systèmes de dossier est un argument principal pour les hôpitaux.

Dragon Copilot est vendu aux systèmes de santé et aux cabinets sur des contrats entreprise, avec un prix par utilisateur. Les notes ambiantes peuvent contenir des erreurs ou des oublis, donc les cliniciens doivent les relire, et les exigences de confidentialité et de consentement s’appliquent. Parmi les concurrents : Abridge, Suki, Ambience Healthcare, Nabla, Heidi Health, et les scribes d’IA intégrés d’Epic. Nuance DAX convient aux organisations de santé qui veulent un grand fournisseur avec une intégration solide aux dossiers.