SAP Concur

Concur est un pilier de la finance d’entreprise. Les employés réservent des voyages, capturent les reçus avec un téléphone et soumettent des notes de frais, qui passent par les validations puis dans les systèmes comptables. Les politiques s’appliquent automatiquement et signalent les dépenses hors politique, et les flux de cartes bancaires réduisent la saisie manuelle. Les équipes finance s’en servent pour maîtriser les coûts, rembourser les employés et répondre aux exigences d’audit.

La plateforme s’est étendue à la gestion des factures et des voyages, avec des intégrations vers les compagnies aériennes, les hôtels et les prestataires de paiement. L’IA aide à la lecture automatique des reçus, au classement, à l’audit des dépenses pour détecter erreurs ou fraude, et à l’assistance via Joule de SAP pour répondre aux questions et accomplir des tâches. Le reporting donne de la visibilité sur les tendances de voyage et de dépenses.

SAP Concur se vend aux entreprises de taille moyenne et grande, avec un prix par utilisateur et par module, et la mise en place passe souvent par des partenaires. L’expérience utilisateur a été critiquée par certains comme datée face à des outils plus récents. Les concurrents incluent Expensify, Ramp et Brex pour la gestion des dépenses avec cartes, Emburse, Zoho Expense, et Navan pour le voyage et les frais. Concur convient aux grandes organisations aux besoins complexes de voyage et de notes de frais.