Shift Technology
Plateforme de détection de fraude et de décision sur les sinistres pour les assureurs
Shift Technology sert les assureurs. Quand un sinistre arrive, ses modèles évaluent la probabilité de fraude, expliquent les signaux d’alerte et orientent le dossier, pour que les enquêteurs passent du temps sur les suspects pendant que les sinistres propres sont payés vite.
L’entreprise étend l’approche à la souscription, à la subrogation et au service client, et a ajouté des agents d’IA générative qui aident les gestionnaires à résumer les dossiers et à traiter les tâches de routine. Ses clients comprennent de grands assureurs dans le monde.
Shift se vend sur des contrats entreprise. Les décisions automatisées sur les sinistres soulèvent des questions d’équité et d’explicabilité que les régulateurs surveillent, donc garder des gens dans la boucle est important. Les concurrents incluent FRISS, Verisk, les outils de Guidewire, Hyperscience pour les documents, et SAS. Shift Technology convient aux assureurs qui luttent contre la fraude.