Smartling relie les systèmes de contenu aux traducteurs. Sites, apps et documents arrivent via des intégrations, et Smartling applique la mémoire de traduction et la traduction automatique, puis route le texte vers des linguistes humains là où la qualité compte le plus. Les traductions reviennent dans le système source.
Les fonctions incluent le contexte visuel pour les traducteurs, les glossaires, le scoring qualité, et une IA qui traduit et édite à l’échelle. L’entreprise a poussé des flux d’abord IA pour réduire le coût et le temps, et publie des rapports sur la qualité et les dépenses de traduction.
Smartling se vend par abonnements entreprise. Les alternatives incluent Phrase, Lokalise, Transifex, Smartcat et RWS Trados. Smartling convient aux grandes entreprises qui localisent du contenu en continu.