Synthflow est une plateforme no-code d’agents vocaux. On dessine le flux d’appel dans un éditeur visuel, on choisit une voix, on connecte un numéro, et l’agent gère les appels, par exemple pour répondre à des questions, prendre des rendez-vous et qualifier des leads. Des intégrations relient les agendas et les CRM.
Les agences revendent la plateforme avec des options en marque blanche, en construisant des agents pour des cabinets dentaires, des services à domicile et des activités proches. Les statistiques montrent les issues d’appels et les transcriptions.
Synthflow est payant, avec des offres selon les minutes. Les agents vocaux demandent des tests d’exactitude et le signalement de l’usage de l’IA. Les alternatives incluent Retell AI, Vapi, Bland AI, Air AI et PolyAI. Synthflow convient aux agences et aux petites entreprises qui déploient des agents vocaux.