Tettra
Base de connaissances et wiki interne avec IA, et un bot de questions-réponses
Tettra aide les équipes à garder les réponses au même endroit. On écrit des pages pour les politiques, les processus et les FAQ, on les range par catégories, et on désigne des responsables qui vérifient le contenu de temps en temps pour qu’il reste exact. Des intégrations avec Slack rendent les réponses disponibles là où les gens posent des questions.
Un assistant d’IA cherche dans le wiki et dans les sources connectées pour répondre dans le chat. Les demandes sans réponse deviennent des tâches pour les experts du sujet, ce qui fait grossir la base au fil du temps.
Tettra a une offre gratuite et des offres payantes par utilisateur. C’est plus simple que les grands outils de connaissances. Les alternatives incluent Guru, Slab, Notion, Confluence et Bloomfire. Tettra convient aux petites et moyennes équipes qui construisent un wiki interne.