Tray.io
Plateforme d'automatisation et d'intégration pour les entreprises, avec IA
Tray.io s’appuie sur l’idée d’une plateforme d’intégration en tant que service. Les équipes utilisent un constructeur visuel pour créer des flux qui relient des applications SaaS, des bases et des systèmes internes, avec une logique poussée, la gestion des erreurs et la possibilité d’écrire du code quand il le faut. Des centaines de connecteurs et un connecteur universel pour les API couvrent des outils d’entreprise courants, comme Salesforce, Workday et Slack.
L’entreprise s’est tournée vers les agents d’IA. Ses outils Merlin AI permettent de construire des agents qui utilisent les systèmes connectés comme outils : un agent peut chercher un client, mettre à jour une fiche et envoyer un message, avec une gouvernance sur ce à quoi il accède. Des produits d’intégration embarquée permettent aux éditeurs d’offrir des intégrations côté client dans leurs propres produits.
Tray se vend aux organisations moyennes et grandes par des contrats sur mesure, et il est plus complexe et plus cher que des outils simples comme Zapier. Les concurrents incluent Workato, MuleSoft, Boomi, Celigo et n8n pour l’auto-hébergement. La gouvernance et le suivi comptent quand on relie beaucoup de systèmes. Tray convient aux organisations qui ont des besoins d’intégration et d’automatisation exigeants.