Tripadvisor

Tripadvisor s’est fait un nom sur les avis de voyageurs. Les visiteurs notent et décrivent hôtels, restaurants, visites et sites, et le site classe les lieux selon ces opinions, dont les gens se servent pour décider où dormir et manger. Photos, forums et questions-réponses ajoutent du détail. Il couvre des millions de lieux dans le monde, et la consultation est gratuite.

Le site est devenu une plateforme de réservation et de planification. Il compare les prix d’hôtels et renvoie vers des partenaires de réservation, vend des visites et des activités via Viator, et prend en charge les réservations de restaurants via TheFork. Des fonctions de planification de voyage par IA créent des itinéraires à partir d’une courte description, suggèrent des lieux à partir des avis et rangent les éléments enregistrés en voyages. Les entreprises utilisent Tripadvisor pour gérer leurs fiches, répondre aux avis et faire de la publicité.

Tripadvisor est gratuit pour les voyageurs et gagne de l’argent par la publicité, les commissions et des produits pour les entreprises. Les avis peuvent être biaisés par des retours sélectifs ou faux, et l’entreprise travaille à détecter la fraude, mais il reste prudent de lire beaucoup d’avis et de regarder les motifs. Google Maps est devenu un grand rival pour les avis de restaurants et de sites, Booking.com et Expedia dominent l’hébergement, et Yelp est plus fort pour les restaurants locaux aux États-Unis. Tripadvisor convient aux voyageurs qui préparent des déplacements à l’étranger.