Zillow est l’endroit où beaucoup de gens commencent à chercher un logement. Les annonces à vendre et à louer apparaissent sur des cartes et des listes, avec photos, historique de prix, taxes et détails d’écoles, et on peut filtrer par prix, taille et caractéristiques, enregistrer des recherches et recevoir des alertes quand des logements correspondants apparaissent. Agents et bailleurs paient pour faire de la publicité ou gérer des annonces.
Sa signature est le Zestimate, une estimation automatisée de la valeur d’un logement à partir de registres publics, de données de marché et d’un modèle de machine learning. C’est utile comme ordre de grandeur, mais ça peut se tromper sur un logement donné, et les vendeurs ne devraient pas le prendre pour une expertise. Zillow propose aussi des services de crédit immobilier et d’orientation vers des agents, des outils de location, et une recherche par IA qui accepte des descriptions en langage naturel.
Zillow est gratuit pour les particuliers, et gagne de l’argent avec la publicité et les mises en relation. Les données d’annonces viennent de nombreuses sources et peuvent avoir du retard ou contenir des erreurs, donc confirme les détails avec un agent ou le courtier de l’annonce. Les alternatives incluent Redfin, Realtor.com, Trulia (détenu par Zillow), Homes.com et les sites MLS locaux. Zillow convient aux acheteurs, locataires et vendeurs qui étudient un marché.