Zoom

ZoomとAI

ZoomのAIはAI Companionで、現在はバージョン3.0です。会議を要約し、返信を下書きし、2026年3月以降はカスタムエージェントやAI中心のDocs、Sheets、Slidesも作れます。Zoomはこの方式をフェデレーテッドと呼んでいます。タスクは自社の小規模・大規模モデル、またはOpenAIやAnthropicのサードパーティモデルに振り分けられ、ユーザーはNVIDIAのNemotronなどのオープンモデルも使えます。Zoomは、この組み合わせがある難易度の高いベンチマークでOpenAIとGoogleを上回ったとしていますが、こちらでは確認していません。

AI Companionは有料プランに追加料金なしで含まれ、単体のサブスクリプションは月額10ドル、ローコードのCustom AI Companionは1ユーザーあたり月額12ドルです。Zoomによると、2026年度第4四半期にAI Companionの月間アクティブユーザー数は前年同期比で3倍超になりました。音声、言語、推論、画像のタスク向けAPI群、Zoom AI Servicesも公開しています。

アナリストは、フェデレーテッド設計の落とし穴を指摘しています。顧客は、クエリが外部の事業者に渡る可能性を受け入れるか、Zoomがホストするモデルにとどまるかを選ぶことになり、使える範囲が限られます。