AppFolioは、不動産管理会社の日常業務を回します。担当者は空室を賃貸サイトに掲載し、申込者を審査し、契約を結び、家賃をオンラインで回収し、修繕依頼と業者を追います。オーナーは明細書とレポートを受け取り、入居者はポータルとアプリで支払いと依頼の送信をします。
AI機能は、決まりきった連絡を引き受けます。アシスタントは入居者からのよくある質問に、時間を問わずテキストで答え、見込み客を見極め、内見を調整し、対応が必要な修繕依頼に印を付けます。分析は、稼働率、滞納、費用の傾向を管理者が見る助けになり、会計ツールは物件のトラスト会計向けに作られています。
AppFolioはサブスクリプションで販売され、料金は戸数とモジュール数で決まり、主な対象は中規模以上の不動産管理会社です。小規模な大家には、必要以上に大きく感じることがあります。代替にはBuildium、Yardi、RealPage、DoorLoop、Rent Managerがあります。AppFolioは、今の一体型プラットフォームが欲しい不動産管理者に向いています。