Bing Chatは、MicrosoftがAIを使った検索へ大きく踏み出した最初の動きでした。Bingの検索ボックスの横に会話型のアシスタントを置き、結果の一覧を眺める代わりに、質問すると出典へのリンク付きの文章で答えが返ってきました。Microsoftはその後、これをCopilotと改名して広げ、アシスタントはウェブ上、Edgeブラウザ、Windows、独立したモバイルアプリとデスクトップアプリで動くようになりました。
検索の補助として、Copilotはページを要約し、製品を比べ、旅行を計画し、会話の文脈を保ったまま追加の質問に答えます。使ったサイトを引用するので、答えを確かめられます。音声での会話、画像の理解、画像生成、画面を見る機能が、別の尋ね方を加えます。Bing内のCopilot Searchは、AIの回答と従来の検索結果を組み合わせ、両方を求める人向けです。
一般向けのサービスは利用制限付きで無料で、有料プランは上限を上げ、機能を追加します。企業向けのMicrosoft 365 Copilotは別製品で、業務の文書を扱います。回答は誤りや単純化しすぎることがあるので、重要な主張は出典と照合する必要があります。主な競合は、GoogleのAI OverviewsとAI Mode、Perplexity、ChatGPTの検索です。今Bing Chatについて調べる人の多くは、Microsoft Copilotを見ています。