Brevo AI

BrevoはSendinblueというメールマーケティングのサービスとして始まり、より広い顧客エンゲージメントの一式へ広がりました。メールとSMSのキャンペーン、WhatsAppのメッセージ、アプリ向けのトランザクションメール、ランディングページ、フォーム、ライブチャット、営業パイプライン用のCRMを含みます。自動化のワークフローは、登録やカート放棄などの行動に応じてメッセージを送り、セグメンテーションでマーケターは狙った相手に届けられます。

AIの機能は、内容とタイミングを支えます。文章アシスタントは件名とメール本文の下書き、画像の生成、調子の調整を行い、送信時刻の最適化は各連絡先へ届けるのに良い時刻を選びます。予測ツールは反応を見積もり、AIチャットの機能は顧客との会話を助けます。この製品は、手頃な価格で多くのチャネルを一つのツールにまとめたい小規模・中規模の企業向けです。

Brevoには1日のメール送信数に上限がある無料プランと、連絡先数ではなくメールの量で料金が決まる有料プランがあります。送る回数が少ない大きなリストを持つ企業では、こちらの方が安くなることがあります。上位のプランでは自動化、A/Bテスト、ブランディングの削除が加わります。デザインツールは競合の一部ほど作り込まれていませんが、料金の仕組みは選ぶ大きな理由になっています。主な代替はMailchimp、ActiveCampaign、Klaviyoで、Mailerliteはより単純で低価格の選択肢です。