Bugsnag

Bugsnagは、開発チームに、ソフトウェアのどこが壊れていて、誰に影響しているかを伝えます。Web、モバイル、サーバーのアプリに入れた小さなSDKが、クラッシュと処理済みのエラーを、スタックトレース、端末とブラウザの情報、ユーザー情報、失敗に至る操作とともに報告します。生のイベントが押し寄せる代わりに、似たエラーをまとめるので、一つのバグが影響ユーザー数付きの一つのissueとして見えます。

特徴的な考え方が安定性スコアで、あるリリースでクラッシュに遭わなかったセッションまたはユーザーの割合を測ります。チームはこれで目標を置き、リリースを出してよいか、先に修正が必要かを判断します。ブレッドクラムはエラーの前に何が起きたかを示し、リリーストラッキングはエラーをコードの変更に結び付け、連携はissueをJira、Slack、GitHubへ送ります。モバイル対応は特に強いところです。

Bugsnagには少量利用向けの無料枠と、イベント量に応じて広がる有料プランがあり、SmartBearの製品です。トラフィックが増えると費用も上がるため、サンプリングとフィルタリングが重要です。最も知られた代替はSentryで、オープンソースでありセルフホストの選択肢もあります。Datadog、Rollbar、Firebase Crashlyticsは近い用途をカバーします。モバイルアプリの安定性を重視するチームは、Bugsnagを選ぶことが多いです。