Buoy Healthは、具合が悪いときに次に何をすればよいか決める助けになります。会話の流れで質問を重ね、回答に合わせて変え、そのあと考えられる説明と、適切な受診の段階の推奨を出します。セルフケア、かかりつけ医の受診、緊急診療、救急外来などです。狙いは、混乱を減らし、不要な受診と、急ぐべき受診の遅れの両方を避けることです。
このツールは、臨床医の意見を取り入れ、大量の医学文献とデータをもとに作られました。消費者に直接出ているほか、医療システム、保険会社、雇用主を通じても出ています。これらは自社のウェブサイトやアプリに組み込み、加入者を適切なサービスへ案内します。一部の版では、近くの医療機関や遠隔医療の選択肢につなぎます。
Buoyは消費者には無料です。ほかの症状チェッカーと同じく、出すのは情報であり診断ではありません。精度には限界があるので、特に緊急時には専門家の助言の代わりにはなりません。健康データのプライバシーは重要なので、データの扱い方は確認します。代替にはAda Health、K Health、Symptomate、WebMDの症状チェッカーがあります。Buoyは、受診の前に案内が欲しい人に向いています。