Canaryはホテル向けのソフトウェアを作っています。宿泊客は到着前にオンラインでチェックインし、登録用紙に署名し、本人確認をし、デポジットを払えるので、フロントの列が短くなります。到着後は、電話の代わりにテキストで、タオル、レイトチェックアウト、おすすめを頼めます。
AIの層がよくある質問に答え、依頼を処理し、必要なときはスタッフへ回します。アップセルのツールは、部屋のアップグレードや追加を適切なタイミングで出し、その分の売上が増えます。ほかの製品には、非接触の支払い、デジタルのチップ、客室にある宿泊客向けのデジタルタブレットがあります。
Canaryは、ホテルとホスピタリティのグループへサブスクリプションで販売されます。宿泊管理システムと連携し、そのことが導入にかかる時間に影響します。代替にはMews、Cloudbeds、HotelKey、Intelityがあります。宿泊客との連絡を新しくしたいホテルに向いています。