Celonisは、最も知られたプロセスマイニングのプラットフォームです。受注の作成や請求書の承認など、業務システムの各操作はタイムスタンプ付きの記録を残します。Celonisはこれらのログを読み、実際のプロセスを組み立て直します。案件が通る経路、待つ場所、意図した流れからどれだけ外れるかを示します。
その全体像から、チームは遅れ、手戻り、費用のかかる例外を見つけます。プラットフォームは影響の大きさを数値にし、改善を提案し、自動化された操作や通知を起こせます。AIの機能はプロセスデータについての質問に答え、どこに注目するかを勧めます。よくある用途は、受注から入金、調達から支払い、サプライチェーンの業務です。
Celonisは大企業にサブスクリプションで販売されます。複雑なシステムからのデータ抽出の準備には手間がかかり、効果を出すにはプロセスの担当者が最後まで手を入れる必要があります。代替はSAP Signavio、UiPath Process Mining、Microsoft Process Mining、Software AG ARIS、Apromoreです。Celonisは、業務プロセスを改善する大規模な組織に向いています。