GitBookは、チームが実際にたどれるドキュメントを公開するのを助けます。書き手はすっきりしたエディタでページを作り、スペースとコレクションに整理し、検索、ナビゲーション、バージョン管理を備えた整ったドキュメントサイトとして公開します。ソフトウェア企業は、製品ドキュメント、APIリファレンス、社内のナレッジベースに使い、同じ内容を公開することも、チームだけに限ることもできます。
開発者向けの機能が、ほかとの違いになっています。内容はGitHubまたはGitLabのリポジトリと同期できるので、ドキュメントをコードのそばに置き、pull requestでレビューできます。変更リクエストのワークフローでは、公開前に編集をレビューできます。OpenAPIの取り込みでAPIリファレンスのページが作られ、連携で分析、サポートツール、チャットをつなげます。AI機能には、ドキュメントから読者の質問に答えるアシスタント、AIを加えた検索、ページの執筆と編集の補助があります。
GitBookには、個人とオープンソースのプロジェクト向けの無料プランと、独自ドメイン、詳細な権限、分析を備えたチーム向けの有料プランがあります。静的サイトジェネレータでドキュメントサイトを作るより導入は簡単ですが、デザインの自由度は小さくなります。代替には、開発者向けドキュメントに特化しAI機能に力を入れたMintlify、APIドキュメント向けのReadMe、オープンソースで自分でホストするDocusaurus、社内Wiki向けのConfluenceやNotionがあります。