Kixieは電話でのアウトリーチを速くします。パワーダイヤラーはリストを自動でかけていき、ローカルプレゼンスは見込み客の市外局番の番号を表示して応答率を上げ、ボイスメールドロップはワンクリックで録音済みのメッセージを残します。通話とテキストはHubSpot、Salesforce、PipedriveなどのCRMと同期します。
自動化は、通話の結果をきっかけにテキストとフォローアップを送り、コーチング機能では管理者が通話を聞けます。AIは通話を文字起こしし、要約し、会話へのフィードバックを出します。分析では担当者ごとの活動、接続率、結果を追います。
Kixieは有料で、ユーザーごとのプランです。アウトバウンドの通話とテキストは、同意と勧誘拒否の規則の対象になります。代替にはAircall、JustCall、Orum、Dialpad、Salesloftがあります。Kixieは、電話を主な手段にする中小規模の営業チームに向いています。