Latticeは、企業が評価や育成の仕組みを運用するのを助けます。マネージャーと社員が評価を行い、継続的にフィードバックを送り合い、目標やOKRを設定し、共有アジェンダで1on1を行い、成長計画を追跡します。エンゲージメントサーベイで社員の受け止めを測り、報酬ツールで給与の見直しと計画を支えます。人事情報システムには社員の記録が入ります。
AIは雑務を減らすために加えられています。マネージャーのフィードバックや評価の要約の下書きを手伝い、サーベイのコメントからテーマを分析し、1on1の話題も提案します。インサイトでは、離職リスクの可能性やエンゲージメントの低いチームを示し、AIアシスタントが社内データについての質問に答えます。同社は、AIエージェントを従業員の一員として管理する製品も出していますが、賛否の分かれる考え方です。
Latticeは社員1人あたりのサブスクリプションで、段階の異なるモジュールがあり、中規模の企業を対象にしています。成果はマネージャーがツールをどう使うかで決まり、機微な社員データを扱うので、AI機能の扱いには注意が要ります。競合には15Five、Culture Amp、Leapsome、Workday、Ripplingがあります。最新の、統合された評価・エンゲージメントのプラットフォームを求める企業に向いています。