Loomは、多くの会議や長いメールを短い動画に置き換えます。録画ボタンを押し、話しながら画面を見せると、Loomがすぐに動画をアップロードして、共有用のリンクを用意します。視聴者は自分のペースで見て、絵文字でリアクションし、特定のタイムスタンプにコメントを付けられ、自動の文字起こしも受け取れます。製品のウォークスルー、バグ報告、オンボーディング、フィードバック、分散したチームへの近況共有によく使われています。
AI機能が、動画まわりの手間を減らします。Loomはタイトルと要約、見やすいチャプター、アクション項目を作り、フィラーワードや無音を取り除いたり、録画を文書やチケットに変えたりできます。SlackやJira、Notion、Gmailと連携し、AtlassianがLoomを買収してからは、JiraやConfluenceなどのツールとの結び付きが強まりました。
Loomには、動画の長さと本数に制限のある無料プランと、動画が無制限で編集やAIも使える有料プランがあります。長すぎる動画や、機密性の高い画面が映る動画には注意が必要で、文章のほうが好きな同僚もいます。代替にはZoom Clips、Claap、Tella、Descript、Screen Studio、TeamsやSlackの内蔵の画面録画があります。非同期でやり取りしたいチームに向いています。