Meltwater

Meltwaterはメディアモニタリングとソーシャルリスニングのプラットフォームです。ブランド名、競合、トピックの検索を設定すると、ニュースサイト、ブログ、SNS、フォーラム、放送から言及を集め、アラートとダッシュボードで知らせます。

分析画面には投稿量、センチメント、リーチが表示されます。AIは傾向や急な増加、たとえば否定的な話題の始まりを示します。広報向けには、記者を探すメディアデータベースやプレスリリースの配信機能があり、レポートでキャンペーンの効果も示せます。

料金は個別見積もりのサブスクリプションで、高くなることがあります。対象範囲はソースや地域によって異なり、センチメント分析も完全ではありません。代替にはCision、Brandwatch、Talkwalker、Sprout Socialのリスニング機能、Mentionがあります。ブランドの報道を監視する広報チームに向いています。