NAVEXは、大規模な組織のコンプライアンスチームとリスク管理チームに使われています。最もよく知られているのは、従業員が不正行為の懸念を匿名で伝えられる通報窓口とウェブポータルです。通報はケース管理システムに流れ、調査担当者の割り当て、対応の追跡、記録の保管が行われます。
同社は、ポリシー管理、研修コース、サードパーティのリスク管理ツール、通報全体のパターンを見つける分析も提供しています。新しい機能では、AIがケースを要約し、通報を分類し、コンプライアンス責任者に傾向を示します。
NAVEXは、企業や公的機関にサブスクリプションで販売されています。効果的なプログラムはツールだけでなく、経営陣の信頼と対応にも左右されます。代替には、Convercent（NAVEXが買収）、EthicsPoint、Case IQ、Whistleblower Software、Vault Platformなどがあります。NAVEXは、正式な倫理プログラムを運用している組織に向いています。