Nintexは、組織の業務プロセスをデジタル化するためのツールです。ビジュアルデザイナーを使って、ビジネスアナリストが、依頼の振り分け、承認の収集、システムの更新、通知の送信を行うワークフローを組み立て、ワークフローを開始するフォームも作ります。Microsoft 365、SharePoint、Salesforceなど多くのシステムと連携します。もともとSharePointでの業務自動化から広まったため、その利用者も多くいます。
プラットフォームはいくつかの部分から成ります。プロセスマッピングのツールは、実際の仕事の流れを文書にします。自動化のツールはワークフローとRPAを実行し、文書生成のツールはデータから契約書やレポートを作ります。AIの機能は、説明文からのワークフロー作成や文書からのデータ抽出を支援し、分析では、プロセスが滞る箇所を確認できます。
Nintexは企業向けにサブスクリプションで販売され、料金は個別見積もりです。競合には、Microsoft Power Automate、ServiceNow、UiPath、Appian、Pega、手軽な用途向けのZapierやMakeがあります。効果は、自動化する価値のあるプロセスを選べるかと、ワークフローを保守し続けられるかに左右されます。多くの組織が、ライセンスと既存のプラットフォームへの投資をもとに、NintexとPower Automateのどちらかを選びます。承認の多い業務プロセスを大量に抱える大規模な組織に向いています。