Perplexityは、チャットボットというより検索エンジンに近い使い方をします。質問すると、ウェブをリアルタイムに検索し、クリックして確かめられる番号付きの引用を付けた短い回答を書きます。最新のできごと、製品の比較、情報の出どころを見たい事実確認に向いています。追加の質問は文脈を引き継ぎ、検索は学術論文やフォーラムなどの情報源に絞れます。
大きな問いには、Deep Researchがあります。多数の検索を行い、結果を読み、数分で構造化されたレポートにまとめます。Spacesでは、関連する検索、ファイル、カスタム指示を1つのプロジェクトにまとめられ、Labsではレポート、表計算、簡単なアプリを作れます。CometはPerplexityのブラウザで、ページの要約や、タブをまたいだ操作の代行ができるアシスタントが組み込まれています。Proのユーザーは、PerplexityのSonarモデルを含め、複数のプロバイダーのモデルから選べます。
無料プランでは基本的な検索ができ、有料プランでは、より深いリサーチと高度なモデルの上限が上がります。開発者向けAPIでは、同じ検索に基づくモデルを使えます。引用が最大の強みですが、保証ではありません。回答が出典を読み違えたり、信頼性の低い出典に頼ったりすることがあるため、重要な内容はリンクを開いて確認したほうがいいです。出版社からは、Perplexityのコンテンツの使い方への批判もあり、これは現在も続く争いです。出典付きの素早い調べものには、利用できるツールのなかでも優れたもののひとつです。