Postscriptは、オンラインストア向けのテキストメッセージによるマーケティングに特化しています。Shopifyと連携し、ポップアップやチェックアウト時のオプトインで購読者を集め、販売者はセールや新商品についてのキャンペーンを送れます。カート放棄、閲覧行動、注文の更新といったイベントをきっかけにメッセージを送る自動フローは、高い成果を出す傾向があります。
セグメント分けには、購入履歴や商品への関心といった購買データを使い、メッセージを出し分けます。双方向の会話では、顧客が返信して担当者のサポートを受けられます。AIアシスタントは、メッセージの下書きとオファーの提案を手伝います。分析機能がテキストと売上を結び付けるので、販売者は何が成果につながったかを確認できます。
Postscriptは有料で、料金は購読者数とメッセージ量で決まります。SMSマーケティングは規制の対象です。販売者は同意を取り、キャリアと法律のルールに従う必要があり、送りすぎると顧客を不快にさせることがあります。代替にはKlaviyo、Attentive、Omnisend、Yotpo SMS、Mailchimpがあります。Postscriptは、テキストメッセージのマーケティングを加えたいShopifyブランドに向いています。