Power Automateは、コードを書かずに繰り返しの作業を自動化するツールです。ビジュアルデザイナーで、メールの受信やフォームの送信といったトリガーから始まるフローを作り、添付ファイルの保存、表計算の更新、承認の送信、Teamsへの投稿などのアクションを実行させます。数百のサービスに接続でき、SharePoint、Outlook、Excel、Dynamics 365とは特に深く連携します。スケジュール実行やイベント駆動のタスクも扱えます。
ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）にも対応しています。デスクトップフローはパソコン上の操作を記録して再生するため、APIのない古いアプリケーションも自動化できます。AI Builderでは、文書からの文字の読み取り、内容の分類、予測などができ、Copilotは普通の言葉の説明からフローを作れます。新しい機能では、フローをツールとして使うAIエージェントにも対応しています。
Power Automateは一部のMicrosoft 365プランに限定的な形で含まれ、プレミアム機能はユーザー単位またはフロー単位でライセンスされるため、複雑になりがちです。Microsoftを使っている組織には自然な選択ですが、その外ではクロスプラットフォームのツールのほうが使いやすいこともあります。代替にはZapier、Make、n8n、Nintex、RPA向けのUiPathがあります。Power Automateは、業務プロセスを自動化するMicrosoft中心の組織に向いています。