Read AIは、会議の分析ツールとして始まりました。Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsなどの通話に参加し、文字起こし、要約、アクションアイテム、チャプターを作ります。他と違っていたのは測定で、エンゲージメント、発言時間、感情のレポートにより、会議の主催者は会話がどう進み、誰が参加したかを把握できます。
製品は、コミュニケーションのチャネルに広がりました。Read AIはメールとメッセージを要約でき、検索とQ&Aの機能が、会議、メール、チャットをまたいで質問に答えます。プロジェクトについて何が決まったか、先月クライアントが何と言ったかを尋ねられます。連携により、要約がSlack、Notion、Salesforce、HubSpotに送られます。コパイロットが関連する履歴を引き出して、今後の会議への準備を助けます。
利用が限られる無料プランと、履歴、機能、チーム管理が増える有料プランがあります。エンゲージメントスコアは推定値で、測られたくない参加者には不快かもしれないため、慎重に使ってください。すべての録画ツールと同じく、同意を得てください。主な代替はOtter、Fireflies、Fathom、MeetGeekで、Zoom、Teams、Google MeetにはAIによるメモが組み込まれています。Read AIは、メモと合わせて分析も使いたい人に向いています。