Relay.appはZapierのような方式に、AIステップと人の関与という2つを足したものです。イベントをきっかけに起動し、AIに要約や下書きをさせ、次のアクションの前にチームメンバーの承認を待って一時停止できます。完全な自動化がリスクになる作業に向いています。
連携で一般的な業務ツールとつながり、ビジュアルビルダーでフローを簡単に設計できます。例として、レビュー用の返信の下書き、リードの振り分け、レポートの準備があります。承認はメールやSlackで行えます。
Relay.appには無料プランと、使用量に応じた有料プランがあります。最大手の自動化プラットフォームと比べると新しく、規模も小さめです。代替にはZapier、Make、n8n、Lindy、Gumloopがあります。Relay.appは、監督のもとで自動化したいチームに向いています。