Concurは、企業の経理でおなじみのサービスです。従業員は出張を手配し、スマートフォンで領収書を撮影し、経費精算書を提出します。申請は承認を経て会計システムに流れます。ポリシーは自動で適用され、規定外の支出には印が付きます。クレジットカードのデータ連携で手入力も減ります。経理部門は、コストの管理、従業員への払い戻し、監査対応に使います。
プラットフォームは請求書管理や出張管理にも広がり、航空会社、ホテル、決済事業者と連携しています。AIは、領収書の自動読み取りと分類、誤りや不正を見つけるための経費の監査に使われます。SAPのJouleが、質問への回答や作業の完了を手伝います。レポートでは、出張や支出の傾向がわかります。
SAP Concurは中堅から大企業向けに、ユーザーとモジュールごとの料金で販売され、導入はパートナーが担当することが多いです。新しいツールに比べて使い勝手が古いという声もあります。競合には、Expensify、カード付きの支出管理ならRampとBrex、Emburse、Zoho Expense、出張と経費ならNavanがあります。出張や経費の事情が複雑な大規模組織に向いています。