整備士とサービスアドバイザーは、工賃ガイドと部品カタログから見積もりを作り、顧客に送って承認をもらい、作業の完了まで追跡します。写真付きのデジタル車両点検は、勧める作業の説明に役立ちます。テキストメッセージで顧客に状況を伝えられます。
紙の伝票や表計算の代わりに使う店が多いです。部品の発注や会計との連携は、プランによって異なります。
近い代替にTekmetricとShop-Wareがあります。Shopmonkeyは、独立系の整備工場に向いています。
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