Slack AI

Slack AIは、遅れを取り戻す場面に役立ちます。休暇明けや、活発なチャンネルに参加したときに、何が起きたかを要約し、決定事項を挙げ、注意すべき点を強調します。スレッドの要約は長い議論を数行にまとめます。毎日のまとめでは、選んだチャンネルの要点を伝えるので、すべてのメッセージを読まなくても状況を把握できます。

AI検索を使うと、Slackに質問を投げかけられます。キーワードを探す代わりに、「このプロジェクトの予定はいつか」といった質問を入力すると、メッセージ、ファイル、連携したアプリから答えが返り、出典へのリンクも付きます。Slackbotは、メッセージの下書き、情報の検索、操作の実行を助けるアシスタントとして作り直されています。SalesforceのAgentforceエージェントもSlackで動作できます。ハドルのメモは音声通話を要約します。

Slack AIは、上位の有料プランに含まれるか、プランによっては追加オプションとして販売されます。使うのはワークスペース内のデータだけで、Slackは顧客データをモデルの学習に使わないと明言しています。要約はSlack外の文脈やニュアンスを取りこぼすことがあります。Microsoft TeamsのCopilot、Google ChatのGemini、Notion AIが代替になります。Slack AIは、Slackを中心に仕事をしていて、メッセージの多さを減らしたいチームに最も向いています。